在这个快节奏的社会中，时间就是金钱。而机械加工厂家更是如此，机器一旦出现故障，就会导致大量订单积压，而为了如期完成订单，厂家不得不把一些加工工序发到外面去加工，从而直接导致工厂加工成本上升。在这种市场形势下，机床供应商的售后服务响应速度就显得尤为重要。苏州市宝玛数控设备有限公司在售后服务的响应能力非常突出，从而赢得广大客户的一致赞同。

      举个例子：如吴江** 精密模具有限公司，其购买的DB703穿孔机出现一些问题，当时该公司老总非常着急，因为他每天有近300个工件需要穿孔然后才能做其他加工，如果外发到其他加工厂加工的话，一个工件就是5元。一天就要1500元的费用。从当天下午接到客户要求维修的电话后，服务部马上做出响应，立刻派出专业的维修人员直接开车到吴江，在晚上6点把故障解决了，该公司老总亲自设宴感谢维修人员。

      想客户所想，为客户节省时间，帮客户尽快解决故障，是宝玛售后服务的宗旨。宝玛是模具加工厂可信赖的机床战略合作伙伴。